6月14日上午，經過鄭州市公安局高新區分局三個多月的籌備和施工建設，河南首家居住證自助辦理大廳在鄭州大學（新校區）落成并通過測試投入使用。
當天上午9點半，鄭州大學一名大二學生成為全省第一個通過暫住申報登記自助終端（下稱“居住證自助機”）辦理業務的使用者。記者了解到，通過自助機申辦居住證“只需跑一次”，辦理時間從過去的半小時，甚至1個多小時，縮短至3分鐘。
3分鐘辦理居住證
6月14日上午9點，位于鄭州大學（新校區）本源體育場4號門旁邊的居住證自助辦理大廳正式投入使用。記者現場看到，自助大廳約五六平方米，里面有一臺身份證辦理自助機，兩臺看起來像ATM機的居住證自助機。高新區分局治安大隊副大隊長王慧說，居住證自助辦理大廳門口安裝了人臉識別系統，通過刷臉自動開門，24小時向鄭大學生開放。
上午9點半左右，鄭州大學大二學生羅婷拿著材料到自助大廳辦理居住證。她在自助機上選擇“學生就讀”類型后，填寫了個人基本信息，并把提前備好的身份證、學生證、學校住宿證明等紙質證明材料，放入掃描口里面。大約三分鐘，羅婷就操作完畢，并收到系統發給她的短信，提醒她注意審核結果。
“以前有同學到人工窗口辦理時，人特別多，還要手動填寫很多信息，算上排隊的時間，下來需要一兩個小時。”羅婷說，由于上課時間與人工窗口上班時間沖突，不少同學請假去辦理。
鄭州大學網格輔警張凱介紹，“人工窗口有兩人專辦居住證，兩人專門審核，一天工作8小時，也就辦幾十個，而自助機幾分鐘就能完成一個。”使用居住證自助機，學生們不用填登記表，帶著三份證明材料來就行。
據了解，在自助機上申報后，接下來的審核和出證過程與人工辦理是一致的。王慧告訴記者，3個工作日內完成審核后，辦理居住證的市民就可以領一張憑條，這張憑條可以在考駕照、買房子、機動車登記中使用。180天后，可以領取正式的居住證。
適時向社會人士開放
由于大學生業務需求量大，而且鄭州大學學生數量多，因此，全省首家居住證自助辦理大廳設在了鄭大。記者了解到，接下來高新區分局還將在河南工業大學和公園道商業區內設立。王慧介紹，河南工業大學內的場地和設備已經準備好，其他工作都到位后就會啟用。
鄭州大學校園內的居住證自助機以后會向社會開放嗎？記者了解到，出于校園管理和治安的考慮，目前只向高新區學生開放，不過到9月份，暑假過后，高新區分局將與校方協商，適時向社會人士開放。
據王慧介紹，以后公園道商業區內的居住證自助機是面向全社會的，而且還涵蓋交管業務。此外，記者了解到，接下來鄭州其他分局也將會上線居住證自助機。
也能自助辦理身份證
居住證自助辦理大廳內還設有身份證自助辦理終端，辦證人（目前僅限于高新區常住戶口）攜帶家庭戶口本，在終端機上首先填寫本人公民身份證號，然后按照操作提示分別進入拍照、填寫辦證信息、采集指紋頁面，在辦證人確認相關信息及照片無誤后，通過支付寶支付工本費，打印“領取身份證憑條”，完成身份證自助辦理業務。高新分局戶籍室審核無誤后，將身份證信息上傳市局、省廳進行制證。
